文旅惠評 | 上市旅企半年報冰火兩重天;地方“砸錢”促文旅前赴后繼

文旅大事一周深度評析。

作為文旅業者,我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關鍵節點,有著更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此,執惠統籌分析一周文旅最新動態,聚焦文旅巨頭、目的地、新業態、新科技、新消費等五個領域,試圖從這些鮮活的元素中尋找發現每個領域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業發展,帶給我們的價值點。

文旅惠評【第4周】,文旅一線情報,一周深度評析。

文旅巨頭行情

8月最后一周,上市旅企半年報公布最后階段,冰與火的業績境況顯現。

華僑城A上半年營收177億元,凈利潤20億元,分別同比增加約20%、40%,數據亮眼,其中旅游綜合行業、房地產行業營收同比增加都超過22%。就不同業務板塊營收體量看,房地產依然是營收和利潤的重要保證,上半年地產項目的持續推動“去化”,是為關鍵。

從華南、華東兩個區域營收占比分列前兩位,且保持較大增幅,而西部、華中兩區域營收均同比下滑超50%來看,可一窺不同區域地產“去化”速率不同,以及地產收入的關鍵性。

華僑城A半年報還透露了幾個關鍵信息,交叉看更有意味。一是旅游項目累計接待游客同比持平,二是下半年擬將繼續“賣賣賣”,三是新增土地儲備聚焦一線和二線重點城市,尤其是粵港澳大灣區,四是新獲取的16個項目中有12個以底價成交。

也即意味著華僑城單純的旅游項目壓力趨大,對其在旅游項目的產品迭代、運營等方面的能力要求走高,但其既有的品牌、資金等實力使其獲取資源乃至資源議價能力依然較強,在云南已有穩定布局下,一線、二線重點城市及政策高地,將是其繼續擴張的重點區域,這里有相對較好的消費能力、去化空間等。于此,大環境雖相對不夠美好,但對華僑城而言反而意味著更多擴張機會,“拼”著負債走高,也要擴張,持續的“賣”與“買”,都是應對資金壓力與擴張意圖的策略。

再看另一巨頭,華強方特,上半年營收和利潤雙增,不過其經營活動產生的現金流量凈額同比減少3.1億元,下滑39%,主要為預收款項同比減少,也即完工交付的創意設計和特種電影設備的收益同比下滑,除去各項目合同簽訂起期的影響,華強方特簽約落地的新項目同比減少。

創意設計、特種電影設備與落地項目的深度綁定,使得輕資產輸出成為華強方特提升營收的關鍵之一,二線三線乃至四線城市仍是目標區域,這些區域的消費能力相對制約著華強方特項目的毛利率。能否實現項目持續擴張落地、營收及運營利潤的繼續走高,將是影響其IPO的關鍵。

半年報,再重點關注三家上市企業,海昌海洋公園上半年凈虧損9349萬元,下降超200%,解釋是主題公園營運受季節性影響;大連圣亞2019上半年凈利潤下降8.09%至759.35萬元,背后是加劇的市場競爭;張家界上半年凈利潤同比下滑59%,票價下降影響余威未去。

綜合來看,不管是海洋公園類景區還是傳統山岳類景區,門票依賴難以擺脫,業績起伏仍將是慣常現象。

本周巨頭的業務或資本騰挪亦有亮點。首說OYO收購美國拉斯維加斯貓頭鷹賭場酒店,擴張、提高規模體量是OYO一貫的模式,也是其能不斷獲取融資的關鍵,在通過運營提升品質依然需長線操作的情境下,擴張突破區域邊界、業務邊界,是它繼續保持影響力獲得資本認可或吸引力的關鍵之一,聚焦酒店,業務更多元化、業務拓展區域更廣,是必然之舉。

再說Thomas Cook資本重組,將獲9億英鎊新資金,其中復星注資4.5億英鎊占一半。從復星旅文的角度看,注資的訴求之一是繼續延伸文旅業務的國際化布局,對現有業務布局進行補強。復星旅文今年上半年業績雖有亮點,但地產收益依然是重要元素,隨著這一收益的逐漸消退,復星旅文業績的未來走高,需要新的業務元素及其對綜合的一站式服務這一整個業務系統的更多激活。

最后說下近來是非不斷的騰邦國際。今年上半年,騰邦國際首現大幅虧損為凈虧3394萬元,加之融資不順,經營資金緊張,資金周轉困難而債務違約,以及被終止客運銷售代理協議等,困局難解,無奈讓出控股權,國資最終進場。結合東方園林同樣國資接手來看,在當前行業不夠景氣、融資紆困較難的背景下,資金優勢較明顯的國企開始更多涉入接盤行為。

目的地投資晴雨表

由喬家大院始而掀起的景區整治風暴,依然不止。本周江西15家4A級以上景區被嚴重警告。四川13家4A級景區被取消等級、降級或警告處理。存在服務和運營等方面的問題,是被整治的重要由頭。

大面上預估,各地方整治景區的公開聲勢接下來可能走弱,但內部整治、威懾乃至以儆效尤的行動依然會不少,在服務和運營等方面會有些許提升,但實質改觀依然不易。

本周重要目的地,聚焦北京、上海、南昌、四川、青海、哈爾濱和貴陽等地。

北京在文旅領域市場準入方面有較大突破,即允許外資在京設立娛樂場所、演出場所經營單位等,結合當前國內文旅投融資情境不夠良好的背景,此舉目的或在于提升文旅市場的投資體量及更多元化的文旅產品供給,拉升文旅消費等。

上海新增第二批22家演藝新空間亦有一些類同邏輯,這些新空間涉及博物館、藝術中心、實體書店、文創園區、酒店和餐廳等,這些演藝新場景的開拓,既為這些場景提供新的體驗內容,實現內容增量,增加用戶粘性并提高消費等,同時演藝項目需要開拓新場景,在演出空間和收益方面進行延展,這是一個合作雙方都期待的生意合作。

但關鍵在于與不同空間結合的演藝項目的匹配性如何,受制于場地大小、觀眾調性不同,前期內容打造適配、后期運營持續,會有不小挑戰。

未來三年,上海計劃實現200家演藝新空間的目標,這意味著上海至少將每年新增1萬場演出,這些如何打造,又如何填補新增空間?挑戰同樣很大。

挑戰還存在于近期持續“走火”的夜間經濟。南昌市西湖區實施“夜市長”制度繁榮夜市經濟,由帶班區域領導每天輪值擔任“夜市長”,這能看出當地推動夜間經濟發展的“拳拳之心”,但領導上陣來推動夜間經濟,某方面或至少說明政策的落地、各行政部門的積極配合推動、基礎設施配套的完善等,都還存有一些問題。沿此邏輯換一個維度看,當前各地夜間經濟政策迭出,各種目標新立,但政策落地程度如何、打造推出了哪些適配夜間經濟的新內容新業態、拉動的新消費情況如何等等,目前看都要打上問號。

更值得關注的是政府“砸錢”,四川綿陽出臺新政,對文旅創建最高給予獎補1000萬元,而青海農信聯社將向該省文化旅游產業項目提供100億信貸資金。

青海此舉意義不小,一直以來青海、西藏等區域受制于經濟發展水平、消費能力、交通等條件,文旅資本、企業進入較少,優質的旅游資源開發較為不足或滯后。上述“內生式”的信貸資金支持,將有助推動當地文旅產業發展。若要拔高來看,這也可視為一個經濟發展較落后區域發展文旅的積極而為乃至“覺醒”之義。

本周地方文旅項目投建工作也有不少熱度。貴陽新引進文化旅游項目8個投資總額397.3億、哈爾濱打造松峰溪谷慢生活旅游小鎮、湖北襄陽百里丹渠將打造成生態旅游景區、湖北京山市簽約青龍山旅游區項目、藍城霍山·桃李春風特色小鎮項目簽約、浙江紹興投資5000萬元打造廟會一條街等等。單從地域來看,中西部地區優質文旅資源正受資本青睞,生態優勢正被挖掘。比如貴陽,依托得天獨厚的地理和氣候優勢,加之近幾年交通的不斷完善,游客量不斷增長,引來眾多開發商致力打造文旅項目。

文旅創新業態

黃山市與攜程聯手,后者旗下面向國際客源的Trip.com平臺正式上線黃山市入境游中文繁體、英文、日語、韓語、法語五種語言專輯。對攜程來說,意在通過黃山市的入境游客為自身獲客提供更多可能,而黃山市而希望借助攜程的平臺來擴充入境游客體量。這可結合8月初黃山旅游上線官方平臺來看,與互聯網更多結合,在“數字旅游”方面實現突破,是具有傳統優勢的景區和目的地都需考量的路徑。

繼續說另一家OTA,同程藝龍,其與騰訊視頻合作升級付費會員產品。會員費既為會員平臺帶來一定直接營收,同時利益的捆綁有助帶來更高粘性,以及更高的復購率等。同時,當前線上紅利漸失,OTA獲客變難,但線上旅游市場交易額仍在增加,OTA通過升級產品尋求擴充付費會員,邏輯自然明顯。

邏輯背后更應關注的是升級的產品中有哪些內容權益,增加的這些權益對標的客群是否精準,或者與合作方的客群及其消費是否有交叉重疊的可能,比如上述同程藝龍增加了騰訊視頻VIP權益,這個權益的主要購買方偏年輕化,與同城藝龍所要繼續擴增的客群是相對重疊的。

此外,同程藝龍和騰訊視頻的合作是“出行+娛樂”的模式,以高頻消費為低頻消費入口引流,背靠騰訊視頻這樣一個大的流量入口,同程藝龍能夠借勢多少,尚未可知。

再來看日前對外發布的MOUMOU海島農場項目,聚合了“農旅文”元素,嚴格來說,這一項目的產品打造邏輯并不算非常創新,但具體的產品及其模式有一些可說道之處,比如其所稱的“海島農場”模式,將海島與農場兩種不同場景進行了嫁接融合,算是海島旅游與農業旅游的一種融合,提供一種的旅游體驗,對當前的沒有多少突破的海島旅游算是一種嘗試。

不過,從既有公開介紹看,這個項目的體驗產品偏重“農”,這種產品對久居城市人群有一定吸引力,但新奇感容易被相對簡單的體驗所消耗掉。總體看,這個項目在一個文旅綜合體里面可以充當一個吸引項目,如果作為單個項目運營有不小挑戰。

基本每周的創新業態主角都少不了AR/VR,本周同樣如此。近期旅圖推出3D虛擬現實旅游地圖,在為游客推薦旅游攻略和景點搜索的基礎上,幫助游客建立真實場景和地圖導航之間的聯系。它的一個意義在于為游客做出景點決策及迅速到達景區提供便利。

當前眾多的APP中少有整合地圖、搜索、地點、導航、旅游攻略、社交等多種功能于一體的實用又好用的APP。市場也急需這類能提升景區服務品質,讓游客享受更好旅游體驗的科技創新類旅游產品。

此外,AR產品與服務提供商亮風臺宣布獲得2.5億元C輪融資,說明AR的應用場景和市場空間依然被資本看好。

文旅新科技動態

先來看“一部手機游武隆”上線試運行,這是重慶市武隆區政府與騰訊合作推出的產品,也是騰訊產業互聯網再下一城。“一部手機游云南”出現后,后來模仿者不算少,不少被冠以“一部手機游……”的產品被不斷推出。

“一部手機游……”被作為智慧旅游的典型產物之一,或作為全域旅游推進抓手之一,其產品邏輯不難理解,都意在聚合當地文旅資源,在本地旅游產品推介,提升服務水平和消費水平等方面有所突破,是行政力量與市場需求共同推動的產物。

若單以產品數量、用戶體量及粘性等來說,這類產品難有較好的競爭力,但行政力量的介入,使其在當地碎片化資源的整合導入、服務綜合度及差異化等方面具備一定優勢,比如“一部手機游云南”在旅游投訴、退貨等方面,鏈接了云南當地的政府部門或主管機構,在解決糾紛或提升服務等方面有一定優勢。

綜合看,“一部手機游……”的發展空間如何,或取決于幾方面因素,比如騰訊這類企業在技術、產品等方面的支持,當地旅游資源及產品的導入體量和差異化,服務的即時性及綜合性等。

更多的便利性也是提升游客體驗的重要因素。英國首相約翰遜(Boris Johnson)24日下令所有英國機場于2022年12月前,全面升級至最新的3-D行李掃描科技,未來有望終結目前登機行李內液體的限制。這將減少旅客的麻煩,也改善機場安檢質量。

在當前的文旅新場景中,5G應用、智能化等,使得高速服務區也變得更有發揮空間,比如重慶高速所有收費站都已實現掃碼支付,同時高速路上的旅客可以實現智能點餐、智能停車等服務,并將為無人駕駛預留空間。作為交通重要一環,高速路的智能化將提升游客出行的便利度。

而高速服務區的未來空間屬性或應用屬性,也還有更多想象可能,比如類似陽澄湖高速服務區打造成一個聚合“游購娛吃”等元素的旅游體驗區,也將是高速服務區的一個發展方向。

文旅消費洞見

本周消費關鍵詞:30億、精神消費、開學經濟、顏值經濟、農民消費。

官方數據顯示,國內旅游人次上半年預計30.8億、旅游收入2.78萬億元,分別同比增長8.8%和13.5%。旅游消費的勢頭依然較好。

《2019上半年互聯網夜經濟報告》顯示,廣東、北京、江蘇的消費者在夜間最能買,北京消費者偏愛精神消費、生鮮消費和寵物消費。這里至少有兩個信息:一是夜間經濟活躍度與當地經濟發展水平關聯不小;二是類似北京這樣的城市,工作與生活壓力下,不少居民有著“孤寂感”,需要精神類消費或寵物陪伴等來進行心靈填充或撫慰,這對接下來如何打造適配的夜間經濟消費業態有參考作用。

飛豬報告,8月下旬至9月中旬,新一線城市西安、重慶高校周邊酒店預訂環比增長超7倍。浙江、上海、江蘇“包郵區”家長最愛送娃上大學。新一線城市高校拉攏人才力度大,帶動“陪送游”增長勢頭最猛。

兒行千里母擔憂,雖提倡獨立,但親自送子女上大學依然是很多父母的首選。其實除了酒店外,這些城市也可琢磨加大營銷,提前推出“陪送游”相關的產品,讓父母多停留一些時間,與子女一起體驗當地文化,吃吃喝喝,順帶熟悉子女要生活幾年的城市。

與上大學相關的還有“顏值經濟”,辛辛苦苦拼完高考,上大學前“微整形”,提升自己的顏值,這有提高大學期間的顏值自信力乃至競爭力的考慮,時下已然流行,而社會的接受度也在提高。天貓數據顯示,這在95后、00后中較為流行。

延伸到90后,有報告顯示,18-34歲的年輕人月平均儲蓄為1339元,背后是延遲消費、延遲滿足的偏好下降,年輕人相對更愛花錢了。

而隨著農村居民提升,農村這個更下沉的市場消費潛力也在釋放。最新數據顯示,今年上半年,農村居民人均消費支出同比增長8.7,比城鎮居民高出2.3%。其中,農村實物商品網上銷售增勢強勁。互聯網、通訊技術的“下沉”帶來消費的提升,成為促生拼多多的一個重要因素。而對旅游預訂平臺來說也是利好消息,在線旅游的滲透率有望進一步提升。

但是,數據顯示,過去一年,消費維權難是最大困擾,這個痼疾如何解決以提升消費體驗和空間,目前依然是個難題。

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