【目的地成败考第三季】游客量连续三个季度不长,6个月下跌,古北水镇又怎么了?

有什么、没什么、创造什么?对于陈向宏来说,确实一步一过坎。

经过游客量近四年?#30446;?#39129;式增长之后,文旅明星项目—古北水镇的吸引力似乎逐渐下降。

尽管营收仍在小幅增长,但从去年第四季度开始,古北水镇正在遭遇游客数量不振的事实。另外一个层面说,客流量增速下降或者持平的现象表明古北水镇已然成年。

从开业迄今四年时间,古北水镇的业态打磨渐次成熟,人员配备完善。从现在开始三到五年内,是真正考验这个仿古景区运营能力的关键时期。

在北京雾霾天数大幅减少的情况下,如何提升客流?在北京汽车保有量被控制在610万辆以内的情况下,如何激活自驾游客存量乃至复游?在日趋严峻的经济大背景下,如何将B端会展利润做高?

问题很多但归根结蒂:古北水镇将泯然众人还是越变越强?

好在三到五年的时间不长,我们都能见证。

游客量9个月都不好

据执惠统计来看,2017年四季度古北水镇游客人次为49万人次,同比下滑5.76%;今年一季度古北水镇游客人次与去年同期基本持平为32万人次;今年二季度游客量为78万人次,同比减少约7%。

如果你对上面这组数据不太敏感的话,可以尝试和?#26053;?#36825;组数据对比一下冰火差异。

峨眉峰选取一年中的一季度淡季来做数据分析:

2015年古北水镇一季度游客?#23458;?#27604;增长37.55%;2016年一季度游客?#23458;?#27604;增长216%;2017年一季度游客?#23458;?#27604;增长105%;2018年一季度游客量增速同比持平,二季度不增反降。

16、17两年古北水镇在淡季的游客量不是翻两倍就是翻一倍,?#27809;?#29190;二?#20013;?#23481;不为过。不过今年一季度的游客量就完全没有去年同期的剧?#20197;?#24133;,而处于持平状态。此中原因,峨眉峰在《游客量增速下滑,净利下降,明星项目古北水镇到底遭遇了什么?》一文中?#28304;?#26377;过论述,不再赘述。

中青旅在昨天发布的半年报中认为交通和天气是影响古北水镇游客?#32771;?#23569;的因素,不过峨眉峰身在北京更直观的感受却是北京上半年的天气状况非常不错,雾霾天数大幅减少,倒是今年三季度7、8月份北京暴雨天气增多,郊区度假人群明显减少。

其实,无论是去冬今春还是6月份的小半个夏天,北京的蓝天都让当地土著大发又回到小时候之慨。

一家理发店

古北水镇的业态运营一?#24065;?#38598;中运营著称,住宿、餐饮、商业均为运营公司统一经营。峨眉峰获得的数据显示,古北水镇的运营方古北水镇旅游有限公司共有47个分公司,业务范围涉及店住宿、餐饮以及纺织、服装、工艺品、旅游纪念品、包装食品等。

古北水镇运营公司的统一经营能达到什么程度?可谓丝毫不落,甚至连理发店都是由古北水镇运营公司所有。

在国内除了乌镇之外(袁家村不具可比性),很少有景区能统一集中经营范围如此之广的业态。这种模式的?#20040;?#22312;于令行禁止,可避免恶性竞争与不?#23395;?#33829;。

在布局上景区操盘手可更容?#36164;?#29616;自己的想法,如果操盘手精力旺盛且经验丰富,还可对每一个不同业态里的不同主体进行更细致的调整,比如刚才提到的那家理发店亦是一例。

这家理发店的全称为北京古北水镇旅游有限公司荟芳理发店,不过这不是一家靠各种“美发总监/首席”打理的潮店,它的整体调性偏复古风,比如理发师傅主打刮脸。你看,这就是统一经营的?#20040;Γ?#20316;为景区操盘手可以按照整体调?#28304;?#36896;选择业态,甚?#37327;?#20197;是一家理发店、一家定?#36824;?#33080;并且店内装饰刻意复古的理发店,这种?#38750;?#32454;节的方式确实惊人。

古北水镇业态多为集中经营,景区不用招商,不管厨师还是服务员多是公司员工。此中?#20040;?#19981;必说,但是弊端则是盈亏自担,而且无论人才?#28216;?#25233;或业态调整都高度依赖操盘手或团队决策,这就要求景区操盘手对市场的丝毫变动都要保持高度警惕,低头拉车更要抬头看天。

?#38382;?#21521;好时利润通吃,若?#38382;?#19968;旦恶化又该如何是好?

统一经营的景区操盘手面对不同业态的市场变化,能否多条触手一并感知市场冷暖?多条触手又如何做到个个有力?现今之时,房地产这个?#35753;?#31291;草尚能维续多久而不?#22799;亍?/p>

?#38382;票?#20102;怎么办?

对于古北水镇来说,现在它要面对两个新变化:一个是北京雾霾天数减少;一个是经济放缓消费意愿降低(?#23548;叮?#36825;两个新变化就像L形底部一样,将?#20013;?#24456;多年。

古北水镇的对外宣传口号叫做长城下的星空小镇,长城对应的是全国游客,不过八达岭长城一直都是北京域外游客参观长城的第一站以及多数情况下的唯一一站,古北水镇的司马台长城其实并非首选。而星空小镇对应?#30446;?#32676;则是北京市内居民,不过从去冬开始,北京蓝天频现雾霾天数大幅减少,古北水镇对北京居民的吸引力若局限于看星星则吸力会大大降低,两小时高铁车程在五百公里内,北京周边观星温泉之地着实不少。

天气的变化极有可能导致旅游目的地的部分优势不?#21019;?#22312;,古北水镇可为一例否?

同样,北京的消费市场极其庞大但又极其容?#36164;?#21508;种变量因素影响,这些变量因素非你我所能测定,抬头看天者并非都能通天。

比如从今年上半年社会消费品数据来看,居民消费意愿很不乐观。一个现象很有意思,峨眉峰发现发改委人士在回复为何社会消费品增速降低时认为,居民在旅游上花的钱多了所以消费品买的少。不过今年上半年文旅部公布的国内旅游收入增速则明显低于过去两年,?#36136;本?#31649;并非最坏但绝非旅游业日子最好之时。在经济?#38382;?#38271;期处于L形底部时,国内居民消费意愿下降的趋势已然形成,所谓消费?#23548;?#20043;论并非空谈。

再单纯以北京市场来看,其宏观变量也着实不少。除了天气之外,今年北京明确要求汽车保有量控制在610万辆以内,这意味着古北水镇未来可能不会获得增量自驾游客,当然电动汽车也不会做300公里的往?#25285;?#27492;中逻辑亦在于存量运营。

整体?#38382;?#33509;开始负面转向,对古北水镇来说又意味着什么?

应该看到的是,古北水镇的会展业务正在?#20284;穡?#36825;可能是古北水镇在上半年游客量增速下降的情况下仍能实现营收与客单价小幅增长的关键。古北水镇的会展业务在快速复制乌镇模式,但其会展利润如何却要打个问号,未来会展利润高低将是其复制模式成败之关键。古北水镇与乌镇还有不同,北京市区内的会展产?#23548;?#20854;发达,而江浙沪则相形见绌。

乌镇可以有互联网大会引流,博鳌有亚洲论坛能开张吃一年,那么古北水镇有什么?

有什么、没什么、创造什么?对于陈向宏来说,确实一步一过坎。

(本文作者张启安是执惠首席内容官、主编,笔名峨眉峰。)

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